Air China online giá trị máy và hành lý dịch vụ kinh nghiệm
một, giá trị máy
Việc chọn chỗ trước là rất quan trọng đối với những hành khách thường xuyên đi máy bay. Hệ thống trực tuyến của Air China cung cấp một chức năng phong phú trong việc chọn chỗ ngồi, cho phép hành khách có thể chọn vị trí phù hợp với nhu cầu của họ. Hành khách có thể đăng nhập vào trang web chính thức của Air China trước hoặc sử dụng các ứng dụng liên quan để chọn chỗ ngồi, để tránh sự bất tiện của việc xếp hàng. Cũng có thể chọn chỗ ngồi cho hành khách có nhu cầu đặc biệt.
ii, giữ hành
Khi đi du lịch, hành lý là một phần không thể tránh khỏi. Hệ thống trực tuyến của Air China cũng cung cấp một dịch vụ hành lý dễ dàng. Hành khách chỉ cần nhập vào số lượng và trọng lượng của hành lý khi giá trị trực tuyến, bạn có thể hoàn thành hành lý ký gửi. Trong khi đó, Air China cũng cung cấp dịch vụ in thẻ hành lý, cho phép hành khách có thể in thẻ hành lý của họ và đặt trên hành lý của họ, đơn giản hóa quá trình ký gửi.
3, bảo hiểm hành lý
Để giữ hành hành khách an toàn, Air China cũng cung cấp dịch vụ bảo hiểm hành lý. Hành khách có thể mua bảo hiểm hành lý khi mua vé máy bay hoặc khi kiểm tra trực tuyến để đảm bảo hành lý toàn diện hơn. Trong trường hợp hành lý bị mất hoặc bị hư hại, hành khách có thể nộp đơn xin bồi thường dựa trên chứng từ có liên quan.
4, nhận hành lý
Sau khi đến nơi, hành khách có thể nhận hành lý tại khu vực thu giữ hành được chỉ định của sân bay. Thường thì hành lý sẽ được chuyển đến nơi nhận hàng trong một thời gian sau khi chuyến bay hạ cánh. Hành lý của khách có thể được nhận bằng cách trình bày vé máy bay và thẻ hành lý của họ.
5, hành lý bị trì hoãn
Bất chấp nỗ lực của Air China về hành lý, vẫn có khả năng hành lý bị trì hoãn. Trong trường hợp này, hành khách có thể tham khảo ý kiến và trình diện tại bàn trợ giúp của Air China tại sân bay. Air China sẽ theo dõi hành lý dựa trên thông tin chuyến bay và nhãn hiệu hành lý của hành khách và chuyển hành lý cho hành khách càng sớm càng tốt. Nếu hành lý bị trì hoãn do trách nhiệm của Air China, Air China sẽ cung cấp bồi thường thích hợp.